FLEX GESTAO DE RELACIONAMENTOS SA EM RECUPERACAO JUDICIAL

CNPJ 10851805000100 · código CVM 24350

Visão geral

Situação na CVM	CANCELADA
Registro na CVM	01/03/2018
Cancelamento do registro	26/09/2023 (CANCELAMENTO VOLUNTÁRIO)
Setor de atividade	Comunicação e Informática
Listagem na B3 (início)	01/03/2018
Segmento B3 atual	Bovespa Mais
Comply Index (2023)	68,9%
Auditor independente (2023)	Crowe Macro Auditores Independentes Sociedade Simples
Site / Relações com Investidores	www.flexbpo.com.br ↗

Respostas no ano 2023

2019 2020 2021 2022 2023

Histórico

Ano	Comply Index	Sim	Não	Parcial	N/A	Com justificativa	Segmento B3
2019	61,1%	21	11	13	9	33	Bovespa Mais
2020	61,1%	21	11	13	9	33	Bovespa Mais
2021	64,4%	23	10	12	9	33	Bovespa Mais
2022	68,9%	27	10	8	9	32	Bovespa Mais
2023	68,9%	27	10	8	9	32	Bovespa Mais

Acionistas

5 Sim · 1 Não · 1 Parcialmente · 5 Não se Aplica

Item	Prática recomendada	Resposta
1.1.1	O capital social da companhia deve ser composto apenas por ações ordinárias.	Sim
1.2.1	Os acordos de acionistas não devem vincular o exercício do direito de voto de nenhum administrador ou membro dos órgãos de fiscalização e controle.	Sim
1.3.1	A diretoria deve utilizar a assembleia para comunicar a condução dos negócios da companhia, pelo que a administração deve publicar um manual visando facilitar e estimular a participação nas assembleias gerais. justificativa da empresa A Companhia não possui ações comercializadas no mercado. A concentração de acionistas se dá em apenas 2 pessoas jurídicas, com as quais a participações em Assembleias é sempre integral.	Não
1.3.2	As atas devem permitir o pleno entendimento das discussões havidas na assembleia, ainda que lavradas em forma de sumário de fatos ocorridos, e trazer a identificação dos votos proferidos pelos acionistas.	Sim
1.4.1	O conselho de administração deve fazer uma análise crítica das vantagens e desvantagens da medida de defesa e de suas características e, sobretudo, dos gatilhos de acionamento e parâmetros de preço, se aplicáveis, explicando-as.	Não se Aplica
1.4.2	Não devem ser utilizadas cláusulas que inviabilizem a remoção da medida do estatuto social, as chamadas 'cláusulas pétreas'.	Não se Aplica
1.4.3	Caso o estatuto determine a realização de oferta pública de aquisição de ações (OPA) sempre que um acionista ou grupo de acionistas atingir, de forma direta ou indireta, participação relevante no capital votante, a regra de determinação do preço da oferta não deve impor acréscimos de prêmios substancialmente acima do valor econômico ou de mercado das ações.	Não se Aplica
1.5.1	O estatuto da companhia deve estabelecer que: (i) transações em que se configure a alienação, direta ou indireta, do controle acionário devem ser acompanhadas de oferta pública de aquisição de ações (OPA) dirigida a todos os acionistas, pelo mesmo preço e condições obtidos pelo acionista vendedor (ii) os administradores devem se manifestar sobre os termos e condições de reorganizações societárias, aumentos de capital e outras transações que derem origem à mudança de controle, e consignar se elas asseguram tratamento justo e equitativo aos acionistas da companhia.	Sim
1.6.1	O estatuto social deve prever que o conselho de administração dê seu parecer em relação a qualquer OPA tendo por objeto ações ou valores mobiliários conversíveis ou permutáveis por ações de emissão da companhia, o qual deverá conter, entre outras informações relevantes, a opinião da administração sobre eventual aceitação da OPA e sobre o valor econômico da companhia.	Sim
1.7.1	A companhia deve elaborar e divulgar política de destinação de resultados definida pelo conselho de administração. Entre outros aspectos, tal política deve prever a periodicidade de pagamentos de dividendos e o parâmetro de referência a ser utilizado para a definição do respectivo montante (percentuais do lucro líquido ajustado e do fluxo de caixa livre, entre outros). justificativa da empresa Apesar de não haver um manual, existem procedimentos adotados anualmente.	Parcialmente
1.8.1	O estatuto social deve identificar clara e precisamente o interesse público que justificou a criação da sociedade de economia mista, em capítulo específico.	Não se Aplica
1.8.2	O conselho de administração deve monitorar as atividades da companhia e estabelecer políticas, mecanismos e controles internos para apuração dos eventuais custos do atendimento do interesse público e eventual ressarcimento da companhia ou dos demais acionistas e investidores pelo acionista controlador.	Não se Aplica

Conselho de Administração

8 Sim · 1 Não · 3 Parcialmente · 0 Não se Aplica

Item	Prática recomendada	Resposta
2.1.1	O conselho de administração deve, sem prejuízo de outras atribuições legais, estatutárias e de outras práticas previstas no Código: (i) definir as estratégias de negócios, considerando os impactos das atividades da companhia na sociedade e no meio ambiente, visando a perenidade da companhia e a criação de valor no longo prazo (ii) avaliar periodicamente a exposição da companhia a riscos e a eficácia dos sistemas de gerenciamento de riscos, dos controles internos e do sistema de integridade/conformidade (compliance) e aprovar uma política de gestão de riscos compatível com as estratégias de negócios (iii) definir os valores e princípios éticos da companhia e zelar pela manutenção da transparência do emissor no relacionamento com todas as partes interessadas (iv) rever anualmente o sistema de governança corporativa, visando a aprimorá-lo. justificativa da empresa Todos os assuntos são tratados pelo conselho em reuniões periódicas. Manuais e políticas estão sendo formalizadas na Companhia.	Parcialmente
2.2.1	O estatuto social deve estabelecer que: (i) o conselho de administração seja composto em sua maioria por membros externos, tendo, no mínimo, um terço de membros independentes (ii) o conselho de administração deve avaliar e divulgar anualmente quem são os conselheiros independentes, bem como indicar e justificar quaisquer circunstâncias que possam comprometer sua independência.	Sim
2.2.2	O conselho de administração deve aprovar uma política de indicação que estabeleça: (i) o processo para a indicação dos membros do conselho de administração, incluindo a indicação da participação de outros órgãos da companhia no referido processo (ii) que o conselho de administração deve ser composto tendo em vista a disponibilidade de tempo de seus membros para o exercício de suas funções e a diversidade de conhecimentos, experiências, comportamentos, aspectos culturais, faixa etária e gênero. justificativa da empresa Embora não haja uma política formalizada, todos os conceitos mencionados estão sendo observados.	Parcialmente
2.3.1	O diretor-presidente não deve acumular o cargo de presidente do conselho de administração.	Sim
2.4.1	A companhia deve implementar um processo anual de avaliação do desempenho do conselho de administração e de seus comitês, como órgãos colegiados, do presidente do conselho de administração, dos conselheiros, individualmente considerados, e da secretaria de governança, caso existente. justificativa da empresa Existem discussões sobre o processo, no entanto o mesmo ainda não foi implementado.	Não
2.5.1	O conselho de administração deve aprovar e manter atualizado um plano de sucessão do diretor-presidente, cuja elaboração deve ser coordenada pelo presidente do conselho de administração. justificativa da empresa Embora não exista uma política formalizada sobre o assunto, o tema está sendo observado pela Administração.	Sim
2.6.1	A companhia deve ter um programa de integração dos novos membros do conselho de administração, previamente estruturado, para que os referidos membros sejam apresentados às pessoas-chave da companhia e às suas instalações e no qual sejam abordados temas essenciais para o entendimento do negócio da companhia. justificativa da empresa A Companhia prevê um plano estruturado de integração de novos conselheiros.	Sim
2.7.1	A remuneração dos membros do conselho de administração deve ser proporcional às atribuições, responsabilidades e demanda de tempo. Não deve haver remuneração baseada em participação em reuniões, e a remuneração variável dos conselheiros, se houver, não deve ser atrelada a resultados de curto prazo.	Sim
2.8.1	O conselho de administração deve ter um regimento interno que normatize suas responsabilidades, atribuições e regras de funcionamento, incluindo: (i) as atribuições do presidente do conselho de administração (ii) as regras de substituição do presidente do conselho em sua ausência ou vacância (iii) as medidas a serem adotadas em situações de conflito de interesses e (iv) a definição de prazo de antecedência suficiente para o recebimento dos materiais para discussão nas reuniões, com a adequada profundidade. justificativa da empresa As previsões acima estão contidas no Estatuto, não havendo um regimento interno.	Parcialmente
2.9.1	O conselho de administração deve definir um calendário anual com as datas das reuniões ordinárias, que não devem ser inferiores a seis nem superiores a doze, além de convocar reuniões extraordinárias, sempre que necessário. O referido calendário deve prever uma agenda anual temática com assuntos relevantes e datas de discussão.	Sim
2.9.2	As reuniões do conselho devem prever regularmente sessões exclusivas para conselheiros externos, sem a presença dos executivos e demais convidados, para alinhamento dos conselheiros externos e discussão de temas que possam criar constrangimento.	Sim
2.9.3	As atas de reunião do conselho devem ser redigidas com clareza e registrar as decisões tomadas, as pessoas presentes, os votos divergentes e as abstenções de voto. justificativa da empresa As práticas são adotadas e as atas devidamente registradas.	Sim

Diretoria

5 Sim · 1 Não · 2 Parcialmente · 0 Não se Aplica

Item	Prática recomendada	Resposta
3.1.1	A diretoria deve, sem prejuízo de suas atribuições legais e estatutárias e de outras práticas previstas no Código: (i) executar a política de gestão de riscos e, sempre que necessário, propor ao conselho eventuais necessidades de revisão dessa política, em função de alterações nos riscos a que a companhia está exposta (ii) implementar e manter mecanismos, processos e programas eficazes de monitoramento e divulgação do desempenho financeiro e operacional e dos impactos das atividades da companhia na sociedade e no meio ambiente. justificativa da empresa No caso de políticas de gestão de riscos, ainda que haja a gestão efetiva dos mesmos por parte da diretoria, não há uma política formalizada.	Parcialmente
3.1.2	A diretoria deve ter um regimento interno próprio que estabeleça sua estrutura, seu funcionamento e seus papéis e responsabilidades. justificativa da empresa Premissas estão previstas no Estatuto da Companhia. Não há regimento interno sobre o tema.	Parcialmente
3.2.1	Não deve existir reserva de cargos de diretoria ou posições gerenciais para indicação direta por acionistas. justificativa da empresa Por se tratar de Companhia composta por apenas dois acionistas, não há observância desta regra.	Não
3.3.1	O diretor-presidente deve ser avaliado, anualmente, em processo formal conduzido pelo conselho de administração, com base na verificação do atingimento das metas de desempenho financeiro e não financeiro estabelecidas pelo conselho de administração para a companhia. justificativa da empresa Embora não haja essa formalização, o diretor-presidente esta sendo avaliado nas reuniões de conselho periodicamente.	Sim
3.3.2	Os resultados da avaliação dos demais diretores, incluindo as proposições do diretor-presidente quanto a metas a serem acordadas e à permanência, à promoção ou ao desligamento dos executivos nos respectivos cargos, devem ser apresentados, analisados, discutidos e aprovados em reunião do conselho de administração. justificativa da empresa As avaliações são executadas periodicamente, com reunião exclusiva sobre o tema, sempre no mês de abril de cada ano.	Sim
3.4.1	A remuneração da diretoria deve ser fixada por meio de uma política de remuneração aprovada pelo conselho de administração por meio de um procedimento formal e transparente que considere os custos e os riscos envolvidos. justificativa da empresa Anualmente, estas políticas são formalizadas pelo Conselho de Administração em reunião convocada especificamente para este tema.	Sim
3.4.2	A remuneração da diretoria deve estar vinculada a resultados, com metas de médio e longo prazos relacionadas de forma clara e objetiva à geração de valor econômico para a companhia no longo prazo. justificativa da empresa Anualmente, estas políticas são formalizadas pelo Conselho de Administração em reunião convocada especificamente para este tema.	Sim
3.4.3	A estrutura de incentivos deve estar alinhada aos limites de risco definidos pelo conselho de administração e vedar que uma mesma pessoa controle o processo decisório e a sua respectiva fiscalização. Ninguém deve deliberar sobre sua própria remuneração. justificativa da empresa Anualmente, estas políticas são formalizadas pelo Conselho de Administração em reunião convocada especificamente para este tema.	Sim

Órgãos de Fiscalização e Controle

3 Sim · 3 Não · 1 Parcialmente · 3 Não se Aplica

Item	Prática recomendada	Resposta
4.1.1	O comitê de auditoria estatutário deve: (i) ter entre suas atribuições a de assessorar o conselho de administração no monitoramento e controle da qualidade das demonstrações financeiras, nos controles internos, no gerenciamento de riscos e compliance (ii) ser formado em sua maioria por membros independentes e coordenado por um conselheiro independente (iii) ter ao menos um de seus membros independentes com experiência comprovada na área contábil-societária, de controles internos, financeira e de auditoria, cumulativamente e (iv) possuir orçamento próprio para a contratação de consultores para assuntos contábeis, jurídicos ou outros temas, quando necessária a opinião de um especialista externo. justificativa da empresa Não temos um comitê de auditoria estatutário.	Não
4.2.1	O conselho fiscal deve ter um regimento interno próprio que descreva sua estrutura, seu funcionamento, programa de trabalho, seus papéis e responsabilidades, sem criar embaraço à atuação individual de seus membros.	Não se Aplica
4.2.2	As atas das reuniões do conselho fiscal devem observar as mesmas regras de divulgação das atas do conselho de administração.	Não se Aplica
4.3.1	A companhia deve estabelecer uma política para contratação de serviços extra-auditoria de seus auditores independentes, aprovada pelo conselho de administração, que proíba a contratação de serviços extra-auditoria que possam comprometer a independência dos auditores. A companhia não deve contratar como auditor independente quem tenha prestado serviços de auditoria interna para a companhia há menos de três anos.	Sim
4.3.2	A equipe de auditoria independente deve reportar-se ao conselho de administração, por meio do comitê de auditoria, se existente. O comitê de auditoria deverá monitorar a efetividade do trabalho dos auditores independentes, assim como sua independência. Deve, ainda, avaliar e discutir o plano anual de trabalho do auditor independente e encaminhá-lo para a apreciação do conselho de administração. justificativa da empresa Não se aplica, por não haver comitê de auditoria constituído.	Não
4.4.1	A companhia deve ter uma área de auditoria interna vinculada diretamente ao conselho de administração. justificativa da empresa Apesar de haver auditorias internas na Companhia, não há um comitê formalmente constituído.	Não
4.4.2	Em caso de terceirização dessa atividade, os serviços de auditoria interna não devem ser exercidos pela mesma empresa que presta serviços de auditoria das demonstrações financeiras. A companhia não deve contratar para auditoria interna quem tenha prestado serviços de auditoria independente para a companhia há menos de três anos.	Não se Aplica
4.5.1	A companhia deve adotar política de gerenciamento de riscos, aprovada pelo conselho de administração, que inclua a definição dos riscos para os quais se busca proteção, os instrumentos utilizados para tanto, a estrutura organizacional para gerenciamento de riscos, a avaliação da adequação da estrutura operacional e de controles internos na verificação da sua efetividade, além de definir diretrizes para o estabelecimento dos limites aceitáveis para a exposição da companhia a esses riscos. justificativa da empresa A Companhia adota as práticas de gestão de risco, porém não tem o processo formalmente aprovado pelo Conselho.	Parcialmente
4.5.2	Cabe ao conselho de administração zelar para que a diretoria possua mecanismos e controles internos para conhecer, avaliar e controlar os riscos, a fim de mantê-los em níveis compatíveis com os limites fixados, incluindo programa de integridade/conformidade (compliance) visando o cumprimento de leis, regulamentos e normas externas e internas. justificativa da empresa A Companhia possui e divulga o Código de Ética e Políticas de Compliance, e possui canal de ouvidoria interno e outros mecanismos como forma de compliance.	Sim
4.5.3	A diretoria deve avaliar, pelo menos anualmente, a eficácia das políticas e dos sistemas de gerenciamento de riscos e de controles internos, bem como do programa de integridade/conformidade (compliance) e prestar contas ao conselho de administração sobre essa avaliação. justificativa da empresa Existe a observância das regras, contudo estas não estão consolidadas em um único documento.	Sim

Ética e Conflito de Interesses

6 Sim · 4 Não · 1 Parcialmente · 1 Não se Aplica

Item	Prática recomendada	Resposta
5.1.1	A companhia deve ter um comitê de conduta, dotado de independência e autonomia e vinculado diretamente ao conselho de administração, encarregado de implementação, disseminação, treinamento, revisão e atualização do código de conduta e do canal de denúncias, bem como da condução de apurações e propositura de medidas corretivas relativas às infrações ao código de conduta. justificativa da empresa Existe um código de conduta amplamente divulgado e constantemente revisado. Há um grupo de diretores para as deliberações dos termos de conduta, porém não há um comitê formal.	Sim
5.1.2	O código de conduta, elaborado pela diretoria, com apoio do comitê de conduta, e aprovado pelo conselho de administração, deve: (i) disciplinar as relações internas e externas da companhia, expressando o comprometimento esperado da companhia, de seus conselheiros, diretores, acionistas, colaboradores, fornecedores e partes interessadas com a adoção de padrões adequados de conduta (ii) administrar conflitos de interesses e prever a abstenção do membro do conselho de administração, do comitê de auditoria ou do comitê de conduta, se houver, que, conforme o caso, estiver conflitado (iii) definir, com clareza, o escopo e a abrangência das ações destinadas a apurar a ocorrência de situações compreendidas como realizadas com o uso de informação privilegiada (por exemplo, utilização da informação privilegiada para finalidades comerciais ou para obtenção de vantagens na negociação de valores mobiliários) (iv) estabelecer que os princípios éticos fundamentem a negociação de contratos, acordos, propostas de alteração do estatuto social, bem como as políticas que orientam toda a companhia, e estabelecer um valor máximo dos bens ou serviços de terceiros que administradores e colaboradores possam aceitar de forma gratuita ou favorecida.	Sim
5.1.3	O canal de denúncias deve ser dotado de independência, autonomia e imparcialidade, operando diretrizes de funcionamento definidas pela diretoria e aprovadas pelo conselho de administração. Deve ser operado de forma independente e imparcial, e garantir o anonimato de seus usuários, além de promover, de forma tempestiva, as apurações e providências necessárias. Este serviço pode ficar a cargo de um terceiro de reconhecida capacidade. justificativa da empresa O canal de denúncias é vinculado diretamente aos diretores da Companhia.	Sim
5.2.1	As regras de governança da companhia devem zelar pela separação e definição clara de funções, papéis e responsabilidades associados aos mandatos de todos os agentes de governança. Devem ainda ser definidas as alçadas de decisão de cada instância, com o objetivo de minimizar possíveis focos de conflitos de interesses. justificativa da empresa As regras estão previstas no Estatuto e no Acordo de Acionistas da Companhia.	Sim
5.2.2	As regras de governança da companhia devem ser tornadas públicas e determinar que a pessoa que não é independente em relação à matéria em discussão ou deliberação nos órgãos de administração ou fiscalização da companhia deve manifestar, tempestivamente, seu conflito de interesses ou interesse particular. Caso não o faça, essas regras devem prever que outra pessoa manifeste o conflito, caso dele tenha ciência, e que, tão logo identificado o conflito de interesses em relação a um tema específico, a pessoa envolvida se afaste, inclusive fisicamente, das discussões e deliberações. As regras devem prever que esse afastamento temporário seja registrado em ata. justificativa da empresa Existe a disposição relacionada a elucidação de conflitos de interesses no Acordo de Acionistas.	Parcialmente
5.2.3	A companhia deve ter mecanismos de administração de conflitos de interesses nas votações submetidas à assembleia geral, para receber e processar alegações de conflitos de interesses, e de anulação de votos proferidos em conflito, ainda que posteriormente ao conclave. justificativa da empresa Por se tratar de Companhia composta por apenas dois acionistas, não há necessidade desta regra, havendo disposições de conflito de interesses no Estatuto e Acordo de Acionistas.	Não
5.3.1	O estatuto social deve definir quais transações com partes relacionadas devem ser aprovadas pelo conselho de administração, com a exclusão de eventuais membros com interesses potencialmente conflitantes.	Sim
5.3.2	O conselho de administração deve aprovar e implementar uma política de transações com partes relacionadas, que inclua, entre outras regras: (i) previsão de que, previamente à aprovação de transações específicas ou diretrizes para a contratação de transações, o conselho de administração solicite à diretoria alternativas de mercado à transação com partes relacionadas em questão, ajustadas pelos fatores de risco envolvidos (ii) vedação a formas de remuneração de assessores, consultores ou intermediários que gerem conflito de interesses com a companhia, os administradores, os acionistas ou classes de acionistas (iii) proibição a empréstimos em favor do controlador e dos administradores (iv) as hipóteses de transações com partes relacionadas que devem ser embasadas por laudos de avaliação independentes, elaborados sem a participação de nenhuma parte envolvida na operação em questão, seja ela banco, advogado, empresa de consultoria especializada, entre outros, com base em premissas realistas e informações referendadas por terceiros (v) que reestruturações societárias envolvendo partes relacionadas devem assegurar tratamento equitativo para todos os acionistas. justificativa da empresa Premissas estão previstas no Estatuto e também no Acordo de Acionistas da Companhia.	Sim
5.4.1	A companhia deve adotar, por deliberação do conselho de administração, uma política de negociação de valores mobiliários de sua emissão, que, sem prejuízo do atendimento às regras estabelecidas pela regulamentação da CVM, estabeleça controles que viabilizem o monitoramento das negociações realizadas, bem como a apuração e punição dos responsáveis em caso de descumprimento da política. justificativa da empresa Não se aplica, já que não há ações de livre negociação.	Não
5.5.1	No intuito de assegurar maior transparência quanto à utilização dos recursos da companhia, deve ser elaborada política sobre suas contribuições voluntárias, inclusive aquelas relacionadas às atividades políticas, a ser aprovada pelo conselho de administração e executada pela diretoria, contendo princípios e regras claros e objetivos. justificativa da empresa A Companhia não utiliza recursos para contribuições a atividades políticas.	Não
5.5.2	A política deve prever que o conselho de administração seja o órgão responsável pela aprovação de todos os desembolsos relacionados às atividades políticas. justificativa da empresa A Companhia não utiliza recursos para contribuições a atividades políticas.	Não
5.5.3	A política sobre contribuições voluntárias das companhias controladas pelo Estado, ou que tenham relações comerciais reiteradas e relevantes com o Estado, deve vedar contribuições ou doações a partidos políticos ou pessoas a eles ligadas, ainda que permitidas por lei.	Não se Aplica

Nome	Órgão	Cargo	Eleito em	Prazo do mandato
Luciano BressanG in	Conselho de Administração	20 - Presidente do Conselho de Administração	11/04/2023	Abril 2024

Nome	Órgão	Cargo	Eleito em	Prazo do mandato
Marcio Santana BatistaG in	Diretoria	13 - Diretor Presidente / Diretor de Relações com Investidores	01/06/2023	Junho de 2024

Órgão	Feminino	Masculino	Não binário	Outros	Sem resposta
Conselho de Administração - Efetivos	1	2	0	0	0
Diretoria	0	2	0	0	0

Órgão	Amarelo	Branco	Preto	Pardo	Indígena	Outros	Sem resposta
Conselho de Administração - Efetivos	0	3	0	0	0	0	0
Diretoria	0	2	0	0	0	0	0

	Conselho de Administração	Diretoria Estatutária
Nº de membros	1	1
Nº de membros remunerados	0	1
Salário ou pró-labore	0	520.000
Benefícios diretos e indiretos	0	46.800
Participação em comitês	0	0
Outros valores fixos	0	0
Bônus	0	0
Participação nos resultados	0	0
Participação em reuniões	0	0
Comissões	0	0
Outros valores variáveis	0	0
Pós-emprego	0	0
Cessação do cargo	0	0
Baseada em ações	0	0
Total do órgão	0	566.800

Auditor independente, por ano

Ano	Auditor	CNPJ do auditor	Origem	Contratação
2023	Crowe Macro Auditores Independentes Sociedade Simples	22985155000167	Nacional	01/10/2022
2022	Crowe Macro Auditores Independentes S.S.	22985155000167	Nacional	01/10/2022
2021	KPMG AUDITORES INDEPENDENTES LTDA	57755217000129	Nacional	01/01/2022
2020	ERNST & YOUNG AUDITORES INDEPENDENTES S.S.	61366936000206	Nacional	01/01/2017
2019	ERNST & YOUNG AUDITORES INDEPENDENTES S.S.	61366936000206	Nacional	01/01/2017
2019	PricewaterhouseCoopers Auditores Independentes	61562112000201	Nacional	01/01/2014 → 31/12/2016
2018	ERNST & YOUNG AUDITORES INDEPENDENTES S.S.	61366936000206	Nacional	01/01/2017
2018	PricewaterhouseCoopers Auditores Independentes	61562112000201	Nacional	01/01/2014 → 31/12/2016
2017	ERNST & YOUNG AUDITORES INDEPENDENTES S.S.	61366936000206	Nacional	01/01/2017
2017	PricewaterhouseCoopers Auditores Independentes	61562112000201	Nacional	01/01/2014 → 31/12/2016

Fonte: seção de auditores do FRE, dados abertos da CVM. O FRE lista os auditores dos últimos exercícios, então em anos de troca aparecem a firma que sai e a que entra — as datas de contratação delimitam cada período.

Ano	Firmas listadas	Big 4
2023	1	0
2022	1	0
2021	1	1
2020	1	1
2019	2	1
2018	2	1
2017	2	1

Acionista	Nacionalidade	% ON	% PN	% Total
SETON LLC	EUA	100%	0%	100%
Ações Tesouraria	—	0%	0%	0%
Outros	—	0%	0%	0%

Tipo	Autorização/aprovação	Valor (R$)	Ações ON	Total
Capital Emitido	31/08/2017	65.000.028	3.248.533	3.248.533
Capital Integralizado	31/08/2017	65.000.028	3.248.533	3.248.533
Capital Subscrito	31/08/2017	65.000.028	3.248.533	3.248.533

Administrador	Cargo	Pessoa relacionada	Categoria	Tipo de relação
Daniel de Andrade Gomes	Diretor Financeiro e de Relações com Investidores	AYTY CRM BPO e Serviços de Tecnologia da Informação Ltda	Controlada Indireta	Controle
Kleber Tobal Bonadia	Diretor Comercial	AYTY CRM BPO e Serviços de Tecnologia da Informação Ltda	Controlada Direta	Controle
Kleber Tobal Bonadia	Diretor de Tecnologia e Inovação	Via BC Participações Ltda.	Controlador Direto	Controle
Kleber Tobal Bonadia	Diretor de Tecnologia e Inovação	Via BC Participações Ltda.	Controlador Direto	Controle
Kleber Tobal Bonadia	Diretor de Tecnologia e Inovação	Via BC Participações Ltda.	Controlador Direto	Controle
Topazio Silveira Neto	Presidente do Conselho de Administração	AYTY CRM BPO e Serviços de Tecnologia da Informação Ltda	Controlada Direta	Controle
Topazio Silveira Neto	Diretor Presidente	Via BC Participações Ltda.	Controlador Direto	Controle
Topazio Silveira Neto	Diretor Presidente	Via BC Participações Ltda.	Controlador Direto	Controle
Topazio Silveira Neto	Diretor Presidente	Via BC Participações Ltda.	Controlador Direto	Controle

Contas padronizadas R$ milhões

	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022
Ativo total	260	295	361	420	437	405	155
Ativo circulante	138	156	162	192	216	214	70
Caixa e equivalentes	29	19	28	35	45	34	2
Aplicações financeiras	0	0	0	5	5	7	3
Contas a receber	91	106	110	130	145	143	34
Estoques	0	0	0	0	0	0	0
Tributos a recuperar	4	10	10	12	11	17	16
Despesas antecipadas	0	0	0	0	0	0	0
Realizável a longo prazo	4	12	23	30	43	27	4
Investimentos	0	0	0	0	0	0	0
Imobilizado	57	66	66	89	73	65	57
Intangível	61	60	110	108	104	99	24
Passivo circulante	128	166	154	193	185	238	456
Obrigações sociais e trabalhistas	42	41	40	35	42	52	100
Fornecedores	11	17	21	24	20	20	25
Dívida de curto prazo	48	80	51	74	52	100	87
Passivo não circulante	70	53	136	174	223	183	65
Dívida de longo prazo	40	34	91	97	138	63	25
Patrimônio líquido	62	75	72	53	29	-16	-366
Receita líquida	495	528	532	514	497	531	407
EBIT	24	22	21	4	5	17	-245
Lucro líquido	8	10	-4	-19	-24	-45	-351
Fluxo de caixa operacional	12	-2	18	49	38	67	41
Fluxo de caixa de investimento	-29	-37	-33	-45	-38	-37	-12
Fluxo de caixa de financiamento	20	29	24	3	10	-41	-61

DFP consolidada, exercício "último" da entrega vigente, contas com código fixo no plano CVM (indicado no balão de cada linha). Valores em R$ milhões correntes. Receita bruta, CAPEX, juros pagos e EBITDA não são contas padronizadas e ficam para etapa futura.

Acionistas pessoa física	0
Acionistas pessoa jurídica	1
Investidores institucionais	1
Ações ordinárias em circulação	0 (0%)
Ações preferenciais em circulação	0 (0%)
Total em circulação	0 (0%)

	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022
Tamanho (ativos)	19,37	19,50	19,71	19,86	19,89	19,82	18,86
Tamanho (receita)	20,02	20,08	20,09	20,06	20,02	20,09	19,82
Alavancagem	0,34	0,39	0,39	0,41	0,44	0,40	0,72
Liquidez corrente	1,08	0,94	1,06	0,99	1,17	0,90	0,15
ROA	0,03	0,03	-0,01	-0,05	-0,05	-0,11	-2,27
ROE	0,12	0,13	-0,05	-0,36	-0,82	2,83	0,96
Margem líquida	0,02	0,02	-0,01	-0,04	-0,05	-0,08	-0,86
Caixa / ativos	0,11	0,07	0,08	0,08	0,10	0,09	0,02
Tangibilidade	0,22	0,22	0,18	0,21	0,17	0,16	0,37

Ano	Versão	Entregue em	Documento oficial
2019	1	07/08/2019	ver informe na CVM ↗
2020	1	29/09/2020	ver informe na CVM ↗
2021	1	30/07/2021	ver informe na CVM ↗
2022	1	29/07/2022	ver informe na CVM ↗
2023	1	28/07/2023	ver informe na CVM ↗

FLEX GESTAO DE RELACIONAMENTOS SA EM RECUPERACAO JUDICIAL

Visão geral

Respostas no ano 2023

Histórico

Acionistas

Conselho de Administração

Diretoria

Órgãos de Fiscalização e Controle

Ética e Conflito de Interesses

Conselho de Administração 1 membros

Diretoria 1 membros

Diversidade declarada, por órgão

Gênero

Cor ou raça

Remuneração total, por órgão — exercício 2023

Prevista para 2023 (FRE 2023)

Realizada em 2023 (FRE 2024)

Maior, menor e média da remuneração individual — exercício 2023

Realizada em 2023

Auditor independente, por ano

Big 4, por ano

Posição acionária 3 acionistas listados

Distribuição do capital (free float)

Capital social

Relações de subordinação 9 relações

Contas padronizadas R$ milhões

Variáveis empíricas

CGVN — Informe "pratique ou explique"

Segmento de listagem B3

Conselheiros e administradores

Remuneração dos administradores

Auditor independente

Propriedade, laços e exterior

Demonstrações financeiras

Ano	Segmento B3	Fonte oficial
2019	Bovespa Mais	FCA 2019 ↗
2020	Bovespa Mais	FCA 2020 ↗
2021	Bovespa Mais	FCA 2021 ↗
2022	Bovespa Mais	FCA 2022 ↗
2023	Bovespa Mais	FCA 2023 ↗

Ano	Fonte oficial
2017	FRE 2017 ↗
2018	FRE 2018 ↗
2019	FRE 2019 ↗
2020	FRE 2020 ↗
2021	FRE 2021 ↗
2022	FRE 2022 ↗
2023	FRE 2023 ↗

Ano	Fonte oficial
2016	DFP 2016 ↗
2017	DFP 2017 ↗
2018	DFP 2018 ↗
2019	DFP 2019 ↗
2020	DFP 2020 ↗
2021	DFP 2021 ↗
2022	DFP 2022 ↗